阿里巴巴集团提出将打造“新零售之城”，用阿里践行的各项新零售服务，协助各大城市全面提升市民生活品质。同时，阿里宣布盒马将在北京、上海、杭州、苏州、成都、深圳、西安、南京、武汉、广州等10个城市同时开出10家店，这意味着300万用户将同步升级享受“盒区房”服务。
阿里巴巴集团副总裁闻佳表示：“新零售之城旨在为消费者提供全新的品质生活和体验，我们相信新零售会让城市生活更美好。”
自阿里巴巴启动新零售战略以来，短短一年时间，天猫与品牌落地各城市的智慧门店已达到10万家；天猫超市1小时达进驻20城，覆盖上万天猫小区；盒马全国开店数达46家，1500万城市居民入住“盒区房”；超过350座城市开通了支付宝城市服务；口碑和饿了么已覆盖全国2000多个市县的本地生活服务体系；全国51家银泰百货覆盖各大城市商圈，双11客流、销售同比增长超50%，有望成为新零售之城的新商业地标。
从点的突破开始，各种零售业态分头跃进，自然形成涵盖“吃喝玩乐衣食住行”的阿里新零售八路纵队。由此聚力成面，在“新零售之城”的维度上，推动着商业基础设施的整体完善和消费体验的全面提升。
